משרדים לשירות מנויים של מפעילת הסלולר Beeline זמינים כמעט בכל הערים הרוסיות הגדולות. הראשי ואחד הגדולים שבהם ממוקם ברחוב סרפוחובסקאיה במוסקבה.
כתובת ומשרדים ראשיים של קו המשרד הראשי
המשרד הראשי לשירותי מנויים של מפעילת Beeline ממוקם בכתובת: מוסקבה, רחוב Serpukhovskaya, בית 17, בניין 1. שעות עבודה במשרד: בין השעות 10: 00-20: 00 מדי יום. אתה יכול להגיע לשם בעצמך במטרו לתחנות Serpukhovskaya, Dobryninskaya או Paveletskaya, הנמצאות במרחק של 5 דקות הליכה משם. ניתן להתקשר למשרד גם בטלפון: +7 (495) 974-88-88.
מנויים יכולים ליצור קשר עם המשרד הראשי של Beeline לקבלת שירותים סטנדרטיים ומיוחדים של תקשורת סלולרית ואינטרנט. כאן תוכלו לפתוח חשבון סלולרי ולקבל כרטיס SIM אישי או ארגוני לטלפון סלולרי, לשלם עבור שירותי תקשורת Beeline ושירותי אינטרנט. מנויים יכולים ליצור קשר גם כאן אם יש להם שאלות ותלונות לגבי שירותי תקשורת, כמו גם עבודתם של משרדים אחרים של החברה. דאג להביא את הדרכון שלך לפני ביקורך במשרד.
בנוסף למשרדים הראשיים, ישנם כמה עשרות משרדי Beeline נוספים במוסקבה וסביבתה. כדי לברר את הכתובת של הכתובת שאתה צריך, עליך להשתמש במפת האינטרנט הזמינה באתר הרשמי של המפעיל.
דרכים אחרות לתקשר עם המפעיל
אם יש לך שאלות בנוגע לשירותים ניידים של Beeline, אין צורך לבקר במשרד החברה לשם כך. ניתן להתקשר למפעיל בטלפון 0611. הזדמנות זו ניתנת ללא תשלום רק למנויים ברשת זו הנמצאים ברשת. לקוחות של מפעילים אחרים או אלו המעוניינים להתקשר מטלפון ביתי יכולים לחייג (495) 974 88 88. דרכים נוספות ליצור קשר עם החברה ניתן למצוא באתר הרשמי שלה.
השגת המידע הדרוש מתבצעת באמצעות התפריט הקולי. לאחר האזנה להוראות הקוליות, בחר את הקטע הדרוש לך על ידי לחיצה על המקש המתאים בטלפון. ראשית, עליך ללחוץ על הכוכבית כדי להפעיל את מצב הטון. ניתן ליצור קשר ישירות עם נציגי התמיכה הטכנית של Beeline על ידי לחיצה על מקש "0".
תוכל לברר את התשובה לשאלה זו או אחרת, וכן לנהל שירותים סלולריים וחשבון אישי מהאתר הרשמי של Beeline, באמצעות הקטע "חשבון אישי". כמו כן באתר יש קישור "שאל שאלה", על ידי לחיצה על איזו, תמשיך למלא את הטופס ליצירת קשר עם נציגי החברה. תקבל תשובה לשאלתך לתיבת הדואר האלקטרוני שצוינה תוך מספר ימים.
