ניתן לבטל עסקת eBay עד להשלמת הפריט והכסף הועבר למוכר. עדיף לבטל את הביטול תוך 12-24 שעות לאחר התשלום, ואז התהליך יכול להיות מהיר יותר.
זה הכרחי
- - הרשמה ב- eBay;
- - חשבון PayPal;
- - ידע בסיסי באנגלית.
הוראות
שלב 1
כשעשית עסקה, שמרת אוטומטית את הסכום הדרוש לתשלום הסחורה. לכן, הדבר הראשון שיש לעשות הוא להחזיר את הכסף לחשבונכם. לשם כך, בקש מהמוכר להחזיר את העסקה שלך.
שלב 2
עכשיו חכה קצת. הודעה תישלח לחשבונך בדבר יישום ההחזר. לאחר האישור, היכנס ל- PayPal עם שמך וסיסמתך על מנת לבדוק את התקדמות העסקה שלך. אם הכל נעשה כהלכה, יש להחזיר אותו מולו. יש להחזיר את הכסף לחשבונך תוך 3-10 ימי עסקים. לפעמים ההחזר מתבצע עד 30 יום (תלוי בבנק).
שלב 3
לאחר השלמת העסקה, בקשה לביטול העסקה תישלח לחשבון ebay שלך. אך ישנם מצבים שונים, וקורה שהמערכת לא שולחת הודעה. במקרה זה, בבקשה לשלוח לך בקשה, אנא פנה ישירות למוכר, כי נקודה זו היא גם בתחום האינטרסים שלו (החזר חובה רשמי).
שלב 4
פתח את הודעת הבקשה שהתקבלה. כדי לאשר את הקבלה, השתמש בכפתור יחיד. תועבר אוטומטית לדף הבא. תראו עליו שתי נקודות. העליון קורא לקבל את ביטול העסקה, והתחתון מזמין אותך לסרב לבטל ולבצע רכישה. בחר את הפריט העליון.
שלב 5
אם הכל נעשה כהלכה, לא תקבל עוד תזכורות לפריט שלא שולם. אם תבצע פעולת החזר כספי ללא בקשת המוכר, "תולה" את החוב עבור המגרש, והמוכר לא יוכל להחזיר את החובות. על ידי הגשת בקשה, סירובך נחשב רשמי.
