כמה טעויות בעת רכישה דרך האינטרנט - ויובאו לך מוצרי קוסמטיקה שונים לגמרי שתכננת לרכוש. לכן, יש צורך לבצע בקפידה רבה הזמנות באתר חברת אוריפלמה. אם טעית בטעות ושמת לב לה רק במהלך הבדיקה השנייה, בטל את הבקשה שהגשת.
נחוץ
- - חשבון באתר Oriflame;
- - עט ודף;
- - טלפון.
הוראות
שלב 1
היכנס לחשבונך בכתובת https://ru.oriflame.com באמצעות הטופס בפינה הימנית העליונה של החלון. אם עדיין לא הספקת להשלים את הזמנתך, פשוט הסר את המוצרים שנבחרו לעגלת הקניות שלך. לשם כך, בהזמנתך, עבור לתיקיה "עריכת שמורות". בדרך זו תוכלו לשנות בקלות את המוצרים שתרצו לרכוש.
שלב 2
ברכישה שהוזמנה והושלמה כבר, יש צורך לבטל את ההזמנה כולה. לשם כך, התקשרו למרכז השירות אוריפלאם. שימו לב כי עליכם ליצור קשר עם המרכז המשרת את אזורכם. אתה יכול למצוא את מספר הטלפון של הסניף שאתה צריך בדף
שלב 3
לפני ההתקשרות, רשמו או זכרו את מספר החשבונית עליה עוברת ההזמנה, כמו גם את הסכום המדויק שלה לתשלום. אתה יכול גם לבטל הסכמה לפריטים בודדים בהזמנה שלך. שים לב שמפעיל מרכז השירות יבקש ממך לא שם את שם המוצר אלא את קודו. אם ביצעתם רכישה מאוחרת בערב, אך החלטתם מיד שמשהו מיותר, דאגו להתקשר לחברה בשעות הראשונות לשירות, כשאולי ההזמנה שלכם טרם בוצעה.
שלב 4
על ביטול הזמנה שכבר הוקמה, ייתכן שתקנס. זה תלוי בכמות שעבורה תרצו לקנות את המוצר. על מפעיל מרכז השירות להזהיר אתכם מכך. אם לא התקבל ממנו מידע, בדוק בעצמך את כללי הביטול ואת העונש האפשרי.
שלב 5
במרכז השירות יתכן שתתבקש לבטל את הזמנתך באמצעות דואר אלקטרוני. הסבירו את המצב למפעיל, תועברו למחסן. הם יספקו לך כתובת למשלוח דואר, אליה תשלח מיד מכתב עם ציון סכום ומספר חשבונית ההזמנה.
