המתנה היא לא התחושה הטובה ביותר, ובעניין כזה למשל משלוח מנות, אפילו יותר מכך. וזה לא משנה אם שלחת את החבילה או שאתה בעצמך מצפה לדבר שאתה צריך. עם זאת, שירותי שליחויות מספקים ללקוחותיהם מידע מפורט על מצב המשלוח שלהם. מה לעשות כדי לברר אם החבילה הגיעה?
נחוץ
- - קבלה,
- - האינטרנט,
- - טלפון.
הוראות
שלב 1
המסמך הראשי שמזהה את החבילה שלך הוא מספר המסלול. זה מוקצה לכל משלוח. מספר המסלול מצוין על גבי ההמחאה (קבלה) והוא קוד בן שתים ספרות המורכב ממספרים אם המשלוח מתבצע בתוך המדינה, או שילוב של אותיות לטיניות ומספרים למשלוחים בין מדינות.
שלב 2
כדי לברר אם החבילה שלך הגיעה, צור קשר עם סניף הדואר או שירות השליחויות בו השתמשת בעת שליחת החבילה באופן אישי. המנהל ידווח על סטטוס החבילה שלך לפי מספר המשלוח.
שלב 3
תוכל לברר אודות משלוח חבילה באתרי האינטרנט המספקים שירות מעקב. במקרה זה, אינך יכול להסתדר ללא מספר מסלול החבילה. הזן את מספר המשלוח בשדה המיוחד וראה את מצבו. ראוי לציין שירותי אינטרנט כאלה שיעזרו לעקוב אחר סטטוס המשלוח, כגון הדואר הרוסי, GdePosilka.ru, aDost.ru. אם החבילה נשלחה באמצעות שירות EMS, אז במקרה זה מומלץ להשתמש באתרי ems.ru ו- ems.com למשלוחים בינלאומיים. שירותים כאלה נוחים מאוד גם לקונים וגם למוכרים של חנויות מקוונות, מכיוון שהם נמנעים משאלות של לקוחות.
שלב 4
בנוסף, אתרים אלה מציעים שירותי מעקב נוספים. קבל הודעה לכתובת הדוא ל שלך או לטלפון הנייד שלך על השינוי בסטטוס החבילה. שירותים כאלה אמנם בתשלום, אך הם לא פוגעים בארנק. אז באתר GdePosilka.ru, מעקב אחר משלוח אחד עם הודעות SMS הוא 20 רובל למספר מסלול אחד החל מאוגוסט 2011. ואז תדע בוודאות אם המשלוח שלך הגיע.
