כיום במודעות לעיתים קרובות ניתן למצוא משרות פנויות, ששמן מושאל משפות זרות. אחת המלים הקוליות היפות כל כך היא "מפקח". כיום עמדה זו היא אחת הנפוצות ביותר. עם זאת, לא כולם יודעים מה בדיוק עושים אנשי המקצוע הזה.
המילה "מפקח" מגיעה מהשפה האנגלית. המפקח מתורגם כ"מפקח "(פיקוח - לשלוט, להתבונן). באמריקה החל להשתמש במונח זה בשנות ה -70 של המאה העשרים. הופעתה של עמדה זו נקשרה בצורך לחזק את השליטה בעובדים. המונח "מפקח" הגיע לרוסיה יחד עם טכנולוגיות מערביות.
המפקח מגיש קבוצת עובדים של 5-10 אנשים (לעיתים נדירות 20). כדי ליצור ולשמור על קשר פרטני עם כל אחד מהכפופים, מספר העובדים הזה נחשב אופטימלי. בהתאם למפרט הפעילות של החברה, המפקח יכול להיות עצמאי או במשרה מלאה. יש לו תפקיד של מתווך בין ראש המחלקה או הלקוח והצוות העובד.
מומחה בתפקיד זה יכול לעבוד בתחומי פעילות שונים. ביניהם ישנם מנהלים בדרגה נמוכה, מדריכים, מנהלי משרדים, רואי חשבון וכו '. לרוב, ההגדרה של "מפקח" משמשת למומחה שמארגן ושולט בעבודת היזמים (אנשים המקדמים שירותים וסחורות). ב"שיווק ברשת "מילה זו מתייחסת לעובדים שהגיעו לרמה מסוימת בתוך" הרשת "שלהם.
על המפקח להיות בעל כישורי מנהיגות, ארגון, יצירה ותקשורת. בעבודתו של מומחה זה חשובה חשיבה מערכות, אשר מורכבת מהיכולת לראות את המצב ולנבא את תוצאותיו, מיומנויות תכנון, פעילות, מסירות, עמידות בפני לחץ, התבוננות, חריצות, דרישות, ויכולת לעבוד בתוך קְבוּצָה.
אדם העובד בכיוון זה חייב להכיר את מבנה המכירות, חקיקת העבודה, הנורמות וכללי ההגנה על העבודה. הוא צריך לשלוט באתיקה של תקשורת עסקית, להיות מסוגל לנהל משא ומתן, להשתמש במיומנות בשיטות לפתרון בעיות ניהוליות וארגוניות.
הדרישות העיקריות למועמדים לתפקיד מנחה הן גיל 20 עד 40 שנה, השכלה גבוהה, ניסיון בעבודה משנה אחת. אופי עבודתו של המפקח הוא נסיעה. רוב המעסיקים משלמים לעובדיהם דמי הובלה, מספקים טלפון נייד לשימוש. השכר החודשי של המפקחים הוא כ- 300-400 דולר.
