המרה היא מספר המבקרים באתר הייחודי לאורך פרק זמן מסוים למספר הפעולות הממוקדות שבוצעו במהלך אותה תקופה. פעולות ממוקדות יכולות להיות קנייה של מוצר, הרשמה לניוזלטר, הורדת תכנים וכו '. הבסיס לניהול עסק מצליח באינטרנט יהיה להגדיל את המרת האתר.
הוראות
שלב 1
יחס המרה רגיל לאתר מסחרי הוא 1%. כלומר, אם אדם אחד מתוך 100 מבקרים ייחודיים באתר מבצע רכישה או מנוי לניוזלטר, זו כבר תוצאה טובה. עם זאת, ניתן להגדיל את יחס ההמרה עד 10-14%. העצה העיקרית שניתן לתת להשגת תוצאה כזו היא לא להסתמך רק על דרך אחת להגדיל את התעבורה באתר ואת המכירות בה. בדוק דרכים להגדיל המרות בכל פעם, לשנות כל הזמן, להוסיף ולעבוד על שיפורים. רק כך הדרכים להגדלת ההמרה יעבדו במלואן. אפילו משפט אחד שהוחלף בטקסט או תמונה חדשה אחת באתר יכולים להגדיל את המרת האתר לעיתים.
שלב 2
השתמש במשיכה ממוקדת של מבקרים באתר. שיעורי ההמרה יהיו נמוכים מאוד כל עוד תציעו את המוצר שלכם למבקרים שאינם זקוקים לו. היה ברור לגבי קהל היעד שלך, גילך, עיסוקך ותחביביהם של אנשים אלה. חשבו מה הם אוהבים, מדוע עליהם לקנות את המוצר הזה מכם ולמה מכם. רק לאחר שזיהית את המאפיינים של קהל היעד שלך, אתה צריך למשוך תנועה לאתר - כלומר לפרסם ברשתות החברתיות ובפורומים, להזמין פרסום בהקשר ולכתוב טקסטים מוכרים.
שלב 3
השתמש בעיצוב בהיר, אטרקטיבי, וידאו ווידאו וגרפי של המוצר שלך או הצעה באתר. הטקסט צריך להיות קריא, התמונות צריכות להתאים למשמעות המוצר המתואר, התמונות צריכות להיות ברורות ואיכותיות. על האתר להיות בעל ניווט ברור, דרך קלה לבצע רכישה, הוראות ברורות למשתמש: מדוע הוזמן לאתר, מה דרוש להזמנת מוצר. הקהל עוזב במהירות אתרים עם עיצוב לא אקספרסיבי, טקסט קטן או שפע של תיאורים לא מובנים, מערכת קופות מורכבת ומבלבלת.
שלב 4
השתמש לא רק בתיאורים פשוטים של כל מוצר או בסיפורים משעממים על החברה שלך בדף הבית, אלא במכירת טקסטים לאתר. מדובר בטקסטים בהירים ודינמיים שאמורים להסביר ללקוח במהירות ובבהירות מדוע עליו לקנות את המוצר ממך ורק עכשיו, כיצד יהיה משתלם עבורו לרכוש מוצר זה בחברתך, איזה ערבויות אתה מספק, מדוע צריך לסמוך על החברה שלך. לטקסט המכירה משתמשים בטכניקות השיווק העיקריות ללקוחות שבזכותן מוכחת האטרקטיביות של המוצר ושל החברה שלך, ולכן הוא יחד עם עיצוב אתרים אטרקטיבי אשר יצליח להגדיל את ההמרה באופן משמעותי.
שלב 5
עבוד עם מבקרים, תלונותיהם והתנגדויותיהם. בנה את אמון המבקרים שלך עם ביקורות של לקוחות אחרים, הנחות על מוצרים ומבצעים עבור לקוחות חוזרים. לפתור סכסוכים ואי הבנות במהירות, בנימוס ולטובת הלקוח. ענו על שאלות הלקוחות כך שאין להם ספקות באמינות החברה. זה לא רק יגדיל את המרת האתר, אלא גם יהפוך את הלקוחות לקבועים.
