בחברה קפיטליסטית כל חברה מגנה בעיקר על האינטרסים הכלכליים שלה ורודפת אחר רווח. אף על פי כן, בשנים האחרונות, שיווק אחראי חברתית נהיה פופולרי יותר ויותר - סוג חדש של חשיבה יזמית, הכרוך ביחס זהיר וקשוב לעולם הסובב אותנו.
חשיבה יזמית חדשה
בהתאם לתפיסה המסורתית, הארגון חותר אחר מטרות אנוכיות אישיות בפעילותו, תוך הזנחת האינטרסים של החברה. בהנחיית פילוסופיה זו, החברה מבקשת להגדיל את המכירות וכתוצאה מכך את הרווחים שלה בכל מחיר. עם זאת, ההיסטוריה הראתה עד כמה פילוסופיה כזו יכולה להיות הרסנית. ייצור יתר, משברים כלכליים ואנרגטיים, השפלה סביבתית, אבטלה ותופעות שליליות אחרות הם חלק מההשלכות של יחס חסר אחריות של חברות לפעילותן.
כעת גישה זו מיושנת ללא תקנה, מה שנתן תנופה לפיתוח חשיבה מסחרית חדשה. היזמית אינדרה נויוי, מהאידיאולוגים והתיאורטיקנים המפורסמים ביותר של חשיבה אתית יזמית, ביטאה את הרעיון המרכזי של שיווק אחראי חברתית באופן כזה: "החברה נותנת לחברה רשות לעבוד, כך שכל חברה חייבת לחברה והיא מחויבת לדאוג לרווחתה. " סימן ההיכר של גישה זו הוא השימוש בכלי שיווק לא רק להגדלת הרווחים והמכירות, אלא גם על מנת לשפר את חייהם של אנשים פרטיים ושל החברה כולה.
המונח שיווק אחראי חברתית, או אתי מבחינה חברתית, הופיע לפני למעלה מ -40 שנה. בתחילה, הם שימשו לייעוד הפילוסופיה של חברות המשתמשות בסמכות המותג שלהן במטרה לפופולרי בערכים מסוימים בחברה, למשל, אורח חיים בריא או כבוד לטבע. במובן המודרני, שיווק אחראי חברתית מרמז על יחס קשוב של הארגון לא רק לבעיותיו הפנימיות, אלא גם לאינטרסים של החברה כולה.
החברה יכולה ליישם עקרון זה במגוון דרכים: חסות על פרויקטים חינוכיים והומניטריים, שימוש בחומרים וטכנולוגיות ידידותיות לסביבה בייצור, רכישת חומרי גלם במחירים נוחים לספק.
הרוויחו כסף כדי להפוך את העולם למקום טוב יותר
מה ההבדל בין שיווק אחראי חברתית, למשל, לצדקה? העובדה שהחברה לא רק עושה מעשה טוב, אלא גם מפרסמת את עצמה באמצעותה. יתר על כן, התרגול מראה כי היעילות של פרסום כזה גבוהה בהרבה מצורותיו המסורתיות, מכיוון שאנשים מודרניים למדו להתעלם מלוחות פרסום רבים, כתמי טלוויזיה וחוברות מסחריות.
אז במשך עשרות שנים נלחמו התאגידים האמריקאים הגדולים ביותר על הזכות להשיק את מודעותיהם במהלך שידור גמר הסופר קאפ. ענק כלכלי כזה היה פפסי. עם זאת, בשנת 2010, יצרנית הסודה המפורסמת בעולם תיקנה את מדיניות הפרסום שלה. במקום לשלם מיליוני דולרים על שניות פרסום בלבד, החליטה החברה להוציא את הכסף הזה על פרויקט פפסי רענון, פרויקט צדקה.
מהות הפרויקט הייתה כדלקמן: החברה הקצתה מספר מענקים שנעים בין 50,000 $ ל -250,000 $. כל אחד יכול היה להשיג את הכסף הנכסף. נדרש רק להיכנס לאתר פפסי ולציין איזה סוג של מעשה טוב תוכנן להוציא את המענק שזכה. יתר על כן, משתמשים רגילים בחרו בזוכה על ידי הצבעה באתר.
פרסומים אמריקאים מובילים התייאשו מהתחבולה השיווקית הזו וטענו כי "פפסי נטש מהסופרבול".עם זאת, עד מהרה אותם פרסומים נאלצו להיות מופתעים מההצלחה המסחררת שהשיג פרויקט פפסי רענון: דף הפרויקט באינטרנט זכה למספר שיא של צפיות, ולדברי הנהלת החברה היו "יותר קולות מאשר בחירות לנשיאות."
באופן זה, פפסי הוכיח שעשיית טוב אינה מועילה רק לחברה, אלא גם רווחית עבור החברה. מדי שנה יותר ויותר חברות משנות את הפילוסופיה שלהן לקראת אחריות חברתית גדולה יותר, מספקות תמיכה בקרנות צדקה, דואגות לידידות הסביבה של המוצרים שלהן ולתהליך ייצורן וכו '.
