רכישת מעיל מעור כבש אינה ערובה כלל לכך שהבעיה עם בגדי החורף לעונה הנוכחית נפתרה. יתכן שאחרי התאמה ביתית מתחשבת, לא תאהב את הדבר החדש. לחלופין, מה הרבה יותר גרוע, אחרי כמה ימים הגרביים על מעיל עור הכבשים יקרעו, קרעים ופגמים אחרים. יש להחזיר דבר כזה לחנות ולהחזיר את הכסף ששולם עבורו.
נחוץ
- - חשבון;
- - כרטיס אחריות;
- - הדרכון.
הוראות
שלב 1
בעת הרכישה אל תשכח לקחת קבלה ולהנפיק תעודת אחריות למעיל עור הכבשים. האחריות למוצרי עור מתחילה מחודשיים, והתקופה המדויקת נקבעת על ידי היצרן. יש לזכור שתקופת האחריות אינה מתחילה מרגע הרכישה, אלא מרגע שמתחילים ללבוש את הפריט.
שלב 2
לאחר שהבאתם מעיל חדש של עור כבש הביתה, אל תמהרו לזרוק את הצ'ק ולקרוע את התוויות מהדבר החדש. נסה זאת שוב תחילה. לבש את המגפיים שאיתן את מתכננת ללבוש מעיל מעור כבש, הערך את המראה במראות שונות וקבל את חוות דעת המשפחה שלך. אם אתה מוצא שהתלבושת ארוכה מדי או קצרה מדי, לוחצת על חורי הזרוע או הקמטוטים על הגב, שקול אם אתה זקוק לפריט זה.
שלב 3
על פי החוק להגנת זכויות הצרכן, יש לך את הזכות להחזיר פריט באיכות טובה, ללא שימוש, תוך 14 יום לאחר הרכישה. זכור: אם הפריט היה בגרב או שסתם חתכת ממנו קיצורי דרך, אינך יכול להחזיר אותו.
שלב 4
אם אתה רוצה להחליף את מעיל הכבשים לדגם אחר, קרוב לוודאי שהחנות תפגוש אותך באמצע הדרך. תתבקש לשלם את ההפרש ואולי אפילו לא תדרוש בקשה בכתב להחלפה או דרכון. עם זאת, בסלונים לא ששים להחזיר את הכסף.
שלב 5
אם המוכר לא רוצה לקחת את מעיל עור הכבשים, הזמין את הבמאי או מנהל המערכת. כתוב בקשה להחזר, הראה את הדרכון שלך ובדוק. התעקשו בעצמכם - ככל הנראה, הנהלת החנות תוותר. ציין את השעה שבה תוכל לגבות את הכסף.
שלב 6
אם לאחר מספר ימים או שבועות של לבישת מעיל הכבשה מופיעים כתמים מוזרים, קרעים בעור או תפרים רופפים, ככל הנראה אתה נתקל בפגם בייצור. מצא קופון שהונפק בחנות וודא כי הפריט עדיין באחריות. קח את מעיל עור הכבשה לסלון וכתוב הצהרה המציינת את הליקויים ודורשת החזר.
שלב 7
יתכן שיוצע לך להחליף דבר בדומה או לתקן אותו על חשבון החנות. אם אנחנו מדברים על פגם קטן כמו קרע לאורך התפר, הסכים. אך במקרה של בעיות חמורות, עדיף להיפרד מהמוצר הפגום.
שלב 8
האם החנות מסרבת להחזיר את הכסף? צרו קשר עם הוועדה להגנת הצרכן. העובדים יעצו לכם כיצד לכתוב תביעה נכונה. מסרו אותו למנהל או למנהל החנות, בצירוף עותקים של קבלת תעודת האחריות. בקש ויתור בכתב על בקשתך המשפטית.
שלב 9
אם האחריות למוצר הסתיימה או שלא קיבלתם קופון, תוכלו להחזיר את מעיל עור הכבשים לבדיקה. יהיה עליכם לשלם למומחה, אך במקרה של אישור על פגם בייצור תוכלו לכתוב תביעה למוכר ולדרוש להחזיר את הכסף שהוצא.
