על כל קבוצת מוצרים לכלול מדריך הוראות המכיל נקודות מפתח ומאפיינים טכניים. עבור הצרכן הוראה כזו תשמש רמז לטיפול נכון, שהוא המפתח לעבודה ארוכת טווח עם שמירה על כל איכויות המוצר.
הוראות
שלב 1
בתחילת ההוראות, צרו וכתבו תוכן עניינים כדי להקל על המשתמש למצוא את המידע הדרוש לו.
שלב 2
לאחר מכן, ציין את המאפיינים הטכניים אם אנו מדברים על מכשירי חשמל ביתיים, או על הרכב החומר אם אתה כותב על בגדים או דברים ארוגים (אוהלים תיירותיים, כיסויים וכו ').
שלב 3
אם יש צורך להרכיב את המכשיר לפני השימוש, ציין את תרשים ההרכבה בתמונות. כל פרט בשרטוט צריך להיות ממוספר. אם המכשיר או הפריט מתקפלים לחלוטין, יש לתאר את תרשים ההרכבה בעלון נפרד.
שלב 4
אם ישנם לחצנים במכשיר, ציין את מטרת כל אחד מהם, ותיאר את הכל בפסקאות נפרדות.
שלב 5
עבור מכשירי חשמל ביתיים, אלקטרוניקה, ציוד מחשבים, ההוראות צריכות להכיל פריטי הגדרת פרמטרים. לדוגמה, עבור טלוויזיה, כתוב כיצד לעבוד עם התפריט, כיצד לכוון ערוצים, כיצד לחבר מכשירים נוספים.
שלב 6
הפסקה הבאה צריכה להכיל את תנאי ההפעלה. שימו לב, למשל באיזו טמפרטורה המכשיר פועל או באיזו טמפרטורה הוא מתוכנן. תוספת למפרט צריכת חשמל.
שלב 7
ציין אילו מניפולציות אסור לבצע עם המוצר, כדי לא להפר את תכונותיו התפעוליות.
שלב 8
תן מידע אודות הטיפול במוצר. לדוגמא, כיצד ניתן לכבס (או לא), באיזו טמפרטורה לשטוף, האם ניתן לנקות את היבש, אם זה נוגע לדברים.
שלב 9
למכשירי חשמל ביתיים או אלקטרוניקה, הקפידו לכלול רשימה של תקלות ופתרונות אפשריים. עדיף אם רשימה כזו תינתן בצורה של טבלה. משמאל, כתוב תקלה אפשרית, מצד ימין - כיצד לתקן את זה במהירות.
שלב 10
כתוב את אמצעי הזהירות בסוף ההוראות. האם אפשר לטפל בדבר הזה לילדים, אילו אלמנטים יכולים להיות מסוכנים. אילו פעולות עושים בנושא זה באופן קטגורי.
